11月7日，红河州委副书记、州长罗萍在红河州信访局接待来访群众，强调要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，带着责任、带着感情解决好群众合理诉求，切实维护群众合法权益。
罗萍在红河州信访局接待来访群众
罗萍依次接待两位来访群众，详细了解其提出的屏边县殡仪馆用水难题、天时小区道路破损等情况，与州、县相关负责人共同研究解决对策，逐一作出明确答复。
罗萍仔细倾听群众诉求
罗萍强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，加强同类问题排查整改，努力实现从解决“一件事”向办好“一类事”转变。各级各部门要牢固树立人民信访为人民的工作理念，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，强化部门统筹协调，健全长效机制，多措并举提升信访工作质效，千方百计为群众排忧解难。