为贯彻落实市局党委指示精神，充分听取、吸纳各地、各警种特别是基层所队、窗口单位的意见建议，5月24日，市公安局召开“民意110”座谈会。局领导吴小舱、程真勇出席会议并讲话。各分县局分管领导、督察大队和派出所负责人，基层民警代表，局直督察、治安、刑侦、法制、指挥中心、科信、交巡警、出入境、行审等部门及车管所负责同志参加会议。会议由警务督察支队支队长孙卫东主持。

会议首先从“背景意义、指导思想、工作目标、组织领导、工作职责、工作流程”等五个方面解读了《滁州市公安局“民意110”工作方案》（初稿），并逐一解答参会人员针对工作方案所提出的问题。参会单位负责同志从高度重视、成立组织、宣传发动等三个方面简要汇报落实打算。

会议指出，市局党委高度重视“双提升”工作，张祖武副市长亲自带队赴南京市公安局考察学习“民意110”，多次听取督察支队工作汇报，亲自过问、审核、修改工作方案，提出了“回应投诉、同步监督、敢于纠错、公正执法、群众认可，双提升工作再上台阶”的工作目标。

会议要求，一是统一思想，统一认识。上下同欲者胜。全市公安机关要牢固树立以人民为中心的发展思想，积极践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，围绕“打造滁州公安铁军，奋力冲刺站稳全省前三、B类城市第一”的课题，将思想和行动统一到市局党委的决策部署上来。二是不等不靠，大胆创新。要以市局工作方案为总框架，在充分结合本地、本单位、本部门实际情况的基础上，因地制宜，同步推进，在工作流程、人员配备、规章制度等方面想办法、出实招，努力打造滁州公安“民意110”亮点品牌。三是以打开路，坚决维权。要旗帜鲜明维护民警、辅警合法权益和公安机关执法权威，对恶意投诉、诬告陷害的违法犯罪行为保持高压态势和零容忍。同时要科学出台制度规定，进一步减轻基层工作负担。