为深入贯彻全国、全省公安工作会议精神，积极践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，主动回应新时代人民群众对公安工作的新要求、新期盼，8月28日下午，市局召开全市公安机关开通“民意110”动员部署会。市政府副市长、市公安局党委书记、局长张祖武出席并讲话。市委政法委副书记唐宗元出席会议。会议由局党委委员、副局长吴小舱主持。

会上，警务督察支队负责同志解读了《滁州市公安局“民意110”工作方案》，凤阳县、全椒县、天长市、明光市公安局主要负责同志和来安县、定远县公安局，琅琊、南谯公安分局，交巡警支队基层民警代表进行了表态发言。

张祖武同志要求，一是提高站位、凝聚共识，以高度的政治自觉推进“民意110”全面展开。开通“民意110”，是对公安机关严格规范公正文明执法的有效监督，是积极回应群众期盼、提高管理服务水平的有力举措，是提升人民群众安全感和对公安工作满意度的重要抓手，是坚持党的群众路线、创建“枫桥式公安派出所”的现实需要。全市公安机关和广大民警要充分认识开通“民意110”的重要性、必要性和紧迫性，切实把思想和行动统一到市局党委的决策部署上来，努力将“民意110”建设成检验工作质效的“试金石”、反映社情民意的“晴雨表”、和谐警民关系的“连心桥”。二是突出重点、真抓实干，以严密的工作措施抓实“民意110”每个环节。全市公安机关要紧紧围绕“遵从民意、回应投诉，同步监督、敢于纠错，公正执法、群众认可”的工作目标，牢固树立“一盘棋”思想，分工协作、合力攻坚，将“民意110”打造成为滁州公安的一张靓丽名片。要全面受理投诉，倾听群众呼声，深入宣传发动，畅通投诉渠道，强化数据应用；要逐级整理交办，明确办理责任，快查快办“简单”投诉事项，认真对待“较为复杂”投诉事项，审慎处理“疑难复杂”投诉事项；要认真调查核实，确保客观公正，全面收集证据材料，正确划分主客观因素，客观评判是非曲直；要注重问题反馈，规范结案程序，规范制作答复文书，详细通报办理过程，积极引导依法维权，高度重视结果运用。三是夯实基础、压实责任，以坚强的组织领导保障“民意110”取得实效。各地、各警种要按照市局党委统一部署，做实做细各项基础工作，为“民意110”提供强有力的支持。要加强组织领导，做好组织保障；要选齐配强人员，做好警力保障；要加大投入力度，做好装备保障；要严格考核奖惩，做好激励保障。

市局领导班子成员，局直各部门（含三分局）班子成员，派出所所长、教导员，责任区刑警队队长、指导员，市局机关全体民警在市局主会场参加会议；各县（市）公安局在各地分会场组织收听收看。