市医保与电信通力协作，成功测试上线一款基于 DeepSeek 大模型的语音咨询电话系统。通过打造智能高效、精准服务的数智化平台，该系统将为广大群众提供更为精准、便捷的医保政策咨询服务。 

据了解，此系统接入 DeepSeek 大模型后，能够精准识别并理解群众的语音咨询内容，迅速给出准确的医保政策解答。市民只需拨打医保服务热线0550-3218121，即可与 DeepSeek 语音助手展开实时交互，无需等待人工客服接入，极大地提升了咨询效率。相较于传统人工咨询电话，新上线的 DeepSeek 大模型语音咨询电话系统可实现24小时不间断服务，打破了时间限制。凭借 DeepSeek 所具备的强大知识储备和学习能力，该系统能够持续更新和完善医保政策信息。下一步，该系统还将借助数据分析手段，挖掘市民咨询的热点与难点问题，为医保部门的工作推进提供科学、精准的决策支撑。 

相关负责人表示，“Deepseek + 医保” 模式是滁州医保推进数字化转型的重要方向。未来，滁州医保将持续深化与 DeepSeek 技术的融合应用，不断提升服务质量与效率，为广大市民提供更为优质、便捷的医保服务，助力市民更好地了解医保政策、享受医保服务。 

目前，我市“Deepseek + 医保” 系统刚刚上线进入测试阶段，期待广大市民的关心与支持，给予其成长与完善的时间。